Anggota DPRD Lebak Soroti Pelayanan Air Bersih, Begini Klarifikasi Direktur Utama PDAM!

Suaralebak – Anggota DPRD Lebak Fraksi Partai Golkar, Muammar Adi Prasetya menyoroti mengenai gangguan pelayanan dalam pendistribusian air bersih di Perumdam Tirta Kalimaya Cabang Kecamatan Bayah, Kabupaten Lebak.

Sikap kritik Muammar disampaikan pada saat sidang rapat paripurna di Gedung DPRD Lebak, Kamis (15/10/2026). Ia mengatakan, informasi yang ia peroleh gangguan pendistribusian air sudah mati 5 hari akibat adanya kerusakan pada salah satu pompa intake.

“Akibat tidak ada air berhari hari masyarakat akhirnya memanfaatkan air sungai untuk mandi dan mencuci,” katanya.

Muammar mendesak PDAM memperbaiki kesiapan peralatan dan mempercepat penanganan kerusakan agar distribusi air bersih tidak berlarut-larut terganggu.

“Harus ada evaluasi supaya ketika terjadi kerusakan, penanganannya bisa lebih cepat dan masyarakat tidak terlalu lama mengalami kesulitan mendapatkan air bersih,” ungkapnya.

Menanggapi hal tersebut, Direktur Utama Perumdam Tirta Kalimaya Lebak, Ni’matullah, mengucapkam permohonan maaf kepada masyarakat atas adanya gangguan pelayanan air bersih di Kecamatan Bayah. Ia menyampaikan saat ini kerusakan pompa intake telah ditangani oleh bagian terkait pada Selasa malam dan saat ini pelayanan kembali normal.

“Alhamdulillah, sudah ditangani Selasa malam. Sekarang sudah kembali normal,” ungkapnya.

Dia menambahkan, bahwa pihaknya Perumdam Tirta Kalimaya Lebak berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan air bersih yang terbaik bagi masyarakat Lebak.

“Dengan segala keterbatasan kami berkomitmen akan terus memperbaiki dalam pelayanan air bersih bagi pelanggan dan umumnya masyarakat Lebak. Karena bagi kami kepuasan pelanggan adalah prioritas,” katanya.